OBAVEŠTENJE KORISNICIMA

JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac obaveštava javnost da se, u saradnji sa Komunalnom inspekcijom Grada Požarevca, sprovodi pojačana kontrola priključaka na javnu mrežu fekalne kanalizacije, sa ciljem otkrivanja i evidentiranja nelegalnih priključaka.

U okviru ove akcije Preduzeće:

  • šalje pisana obaveštenja korisnicima za koje postoji sumnja da su nelegalno priključeni,
  • vrši terenske kontrole u saradnji sa Komunalnom inspekcijom,
  • sprovodi snimanje kanalizacione mreže specijalnom kamerom,
  • utvrđuje i evidentira slepe i nefunkcionalne priključke kako bi se izvršilo njihovo zatvaranje.

Posebno se pozivaju korisnici koji su se samovlasno priključili na javnu mrežu fekalne kanalizacije, a nisu evidentirani kod Preduzeća, da se dobrovoljno i bez odlaganja jave JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac radi regulisanja svog statusa i uvođenja u sistem naplate.

Ukoliko se korisnici ne odazovu, Preduzeće, u saradnji sa Komunalnom inspekcijom, nastaviće sa preduzimanjem zakonom propisanih mera, koje već obuhvataju podnošenje prijava, zatvaranje neevidentianih priključaka i pokretanje daljih postupaka u skladu sa zakonom.

Dobrovoljno javljanje je jedini način da se izbegnu strože mere i dodatni troškovi koji podrazumevaju zatvaranje priključka, njegovo snimanje i ponovno otvaranje kao i priprema kompletne dokumentacije potrebne za izradu novog priključka.

OBAVEŠTENJE KORISNICIMA

JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac obaveštava korisnike da je u toku akcija slanja opomena, zbog povećanog broja korisnika sa dospelim, a neizmirenim obavezama, u cilju uređenja stanja u naplati komunalnih usluga.

Pozivaju se svi korisnici koji imaju dospela dugovanja da bez odlaganja izmire svoje obaveze, kako bi izbegli dodatne troškove sudskih i izvršnih postupaka, kao i isključenje sa javne vodovodne mreže.

Blagovremeno izmirenje obaveza predstavlja jedini način da se izbegnu dalje mere koje će Preduzeće preduzimati u skladu sa zakonom.

SAOPŠTENJE ZA MEDIJE

JKP "Vodovod i kanalizacija" Požarevac obaveštava korisnike komunalnih usluga da započinje sprovođenje ankete o zadovoljstvu korisnika uslugama vodosnabdevanja i odvođenja otpadnih voda.

U skladu sa Zakonom o komunalnim delatnostima i važećim odlukama Grada Požarevca, javna komunalna preduzeća imaju obavezu da omoguće korisnicima da iznesu svoje mišljenje o kvalitetu pruženih usluga, kako bi se one kontinuirano unapređivale.

Kroz ovu anketu, JKP "Vodovod i kanalizacija" Požarevac želi da dobije povratne informacije od korisnika o kvalitetu svojih usluga, kao i da unapredi komunikaciju i odnos sa korisnicima.

Anketa će se sprovoditi u periodu od 25. decembra 2025. godine do 9. januara 2026. godine.

Pozivamo sve korisnike sa teritorije Grada Požarevca, Kostolca i naseljenih mesta da učestvuju u anketiranju i popune upitnik elektronskim putem na zvaničnom veb-sajtu JKP "Vodovod i kanalizacija" Požarevac, kao i putem zvaničnog sajta Grada Požarevca.

Unapred zahvaljujemo svim korisnicima na izdvojenom vremenu i učešću u ispitivanju zadovoljstva korisnika.

Prijava stanja vodomera

Javno komunalno preduzeće „Vodovod i kanalizacija“ Požarevac, obaveštava potrošače da stanje vodomera mogu dostavljati na sledeći e-mail: prijava.stanja@vodovod012.rs

Prilikom dostavljanja stanja vodomera potrošači u e-mail treba da upišu: šifru potrošača (koja se nalazi u gornjem levom uglu računa) ili adresu sa imenom i prezimenom vlasnika vodomera.